นโยบายความเป็นส่วนตัว JAI188

JAI188 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้ประโยชน์อย่างไร ใครบ้างที่อาจเข้าถึงข้อมูลของคุณ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ JAI188 ให้บริการ ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ JAI188 ดำเนินการอยู่ การสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย JAI188 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังนี้:

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

JAI188 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ธุรกรรมการเงิน และประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

JAI188 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, TrueMoney, โอนเงินธนาคาร และช่องทางอื่น ๆ โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ ซึ่งต้องลงนามสัญญาการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใด ๆ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่ JAI188 ลงทุนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 2FA ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นด้วยเช่นกัน

6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

JAI188 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด JAI188 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป ตามกระบวนการมาตรฐานที่ปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล JAI188 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง:

• สิทธิ์รับทราบ: รับรู้ว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่และนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งการตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ JAI188 ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

JAI188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงการออกแบบและความเร็วของระบบ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

JAI188 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ กรุณาติดต่อเราโดยตรง

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

JAI188 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี